Hey, Jens her 👋

Har du nogensinde undret dig over, hvorfor nogle webshops skalerer til millionomsætning, mens andre sidder fast på et plateau, selvom de bruger masser af penge på annoncering?

Efter at have hjulpet over 35 webshops med at generere mere end 35 millioner kroner i omsætning, har jeg identificeret den afgørende faktor, der vil afgøre, om du genererer kæmpe omsætning eller mister titusindvis - hvis ikke hundredtusindvis – af kroner i 2025:

Din kommunikation og forståelse af awareness stages.

I DENNE UGES UDGAVE

• Hvorfor de fleste webshops smider penge ud af vinduet med deres annoncer

• Sådan målretter du hele din målgruppe – ikke kun de 3-7% købeklare

• Hvordan markedsresearch transformerer din kommunikation

• Gratis guide: Sådan kortlægger du awareness stages for din målgruppe

Lad os dykke ned i det!

Hvorfor de fleste webshops smider penge ud af vinduet

De fleste e-commerce brands begår en fatal fejl: De målretter kun mod de 3-7% af mennesker, der er klar til at købe lige nu.

Det er som en fisker, der kun fisker i den lille lavvandede ende af en kæmpe sø, og fuldstændig ignorerer det dybe vand, hvor 93% af alle fiskene rent faktisk lever.

Du arbejder hårdere, bruger mere, men fanger langt mindre. Det er præcis, hvad jeg ofte ser hos brands, der omsætter for 150.000-350.000 kr. om måneden. De sidder fast i et omsætningsplateau, fordi de bliver ved med at målrette mod den samme varme målgruppe med generiske annoncer, der ikke resonerer.

Eksempel: En af vores kunder sad fast på 200.000 kr. i månedlig omsætning i over et år, fordi de udelukkende fokuserede på købeklare kunder med rabatannoncer. Efter at have udvidet deres strategi til at inkludere alle awareness stages, steg deres omsætning til 620.000 kr. på bare 6 måneder.

Målret hele din målgruppe - Ikke kun de 3-7% købeklare

Problemet med at fokusere udelukkende på købeklare kunder er, at du ignorerer 93% af din målgruppe - de, der endnu ikke er klar til at købe, men som kan blive det med den rette kommunikation.

Awareness stages beskriver, hvor i købsrejsen en potentiel kunde befinder sig:

1. Unaware: De kender ikke dit brand eller deres eget problem

2. Problem-Aware: De kender deres problem, men ikke din løsning

3. Solution-Aware: De kender løsninger, men ikke nødvendigvis dit brand

4. Product-Aware: De kender dit brand, men er ikke overbevist

5. Most-Aware: De er købeklare og overvejer dit produkt

De fleste webshops fokuserer kun på de sidste to stadier. Men det er i de tidlige stadier, du kan opbygge tillid og skabe en pipeline af fremtidige kunder.

Sådan gør du konkret:

✅ Skab indhold til Unaware stadiet med uddannende og inspirerende materiale, der introducerer problemet
✅ Målret Problem-Aware kunder med indhold, der fremhæver deres udfordringer og mulige løsninger
✅ Engagér Solution-Aware kunder med cases og testimonials, der positionerer dig som den bedste løsning
✅ Overbevis Product-Aware kunder med specifikke produktfordele og social proof
✅ Konvertér Most-Aware kunder med tilbud og stærke CTA’er

Markedsresearch: Hemmeligheden bag kommunikation der resonérer

Problemet for mange brands er, at de aldrig laver ordentlig markedsresearch for at finde de vinkler, der rent faktisk resonerer med deres unaware og problem-aware kunder. De har aldrig taget sig tid til at forstå, hvad der driver deres målgruppe.

Det værste er, at det er her, de store penge bliver tjent.

Ordentlig markedsresearch og forståelse af awareness stages adskiller profitable annoncer fra dem, der bare brænder penge af. Selvfølgelig kan du lave en masse kreativer med rabat, men hvad hjælper det, når det ikke giver dig profitabel vækst på den lange bane?

Sådan gør du konkret:

✅ Udfør post-purchase surveys for at forstå, hvad der overbeviste dine kunder
✅ Analysér kundeservice-henvendelser for at finde fælles problemer og bekymringer
✅ Brug sociale medier og fora til at lytte til, hvad din målgruppe taler om
✅ Test forskellige budskaber for hvert awareness stage og mål resultaterne

Hvordan vi kan hjælpe dig

1. Anmod om en 90-dages vækstplan til din webshop
Kæmper du med at implementere effektive systemer i din webshop? Lad os tage en snak om, hvordan vi kan hjælpe dig med at bygge processer, der driver vækst og frigiver din tid. Book et opkald her.
2. Følg med
Hvis du endnu ikke følger mig, så er det nu, du skal gøre det! Jeg deler gratis ressourcer, case studies og daglige indsigter om e-commerce vækst: LinkedIn / Instagram.

P.S. Husk: At målrette kun de 3-7% købeklare kunder er som at fiske i den lavvandede ende af søen. Start med at forstå og kommunikere til alle awareness stages, og du vil opdage en verden af uudnyttet potentiale for profitabel vækst.
Book et kald her »

Med venlig hilsen,
Jens Bundgaard | Indehaver af BeMarketing
Gå til min hjemmeside | Klik her for at booke et gratis 15 minutters møde.