- BeLAB
- Posts
- Kampagnemails: Din oversete faldgruppe til øget kunderetention og profit
Kampagnemails: Din oversete faldgruppe til øget kunderetention og profit

Hey, Jens her 👋
Har du nogensinde tænkt over, hvorfor nogle webshops kan vækste uden at øge deres annoncebudget, mens andre konstant kæmper for at tiltrække nye kunder?
Efter at have genereret over 35.000.000 kr. i omsætning for mere end 22 webshops, har jeg identificeret en afgørende forskel:
De mest profitable webshops mestrer kunsten at kommunikere med deres eksisterende kunder gennem kampagnemails.
Men de gør det fundamentalt anderledes end de fleste.
I DENNE UGES UDGAVE
Den store misforståelse om kampagnemails der koster dig kunder
Hvorfor din emailliste er mere værdifuld end dit annoncebudget
80/20-strategien der transformerer dine kampagnemails
Sådan opbygger du en email-strategi der øger din bundlinje
Lad os dykke ned i det!
Den store misforståelse om kampagnemails
I mange webshops øjne er kampagnemails blot en månedlig besked fyldt med tilbud og rabatter. Men den tilgang er fundamentalt forkert.
Dine kampagnemails er en unik mulighed for at kommunikere direkte med dine mest interesserede kunder - ikke bare et værktøj til at pushe rabatter.
Tænk på det sådan her: Din emailliste er en langt bedre målgruppe end din målretning på Meta eller Google Ads, hvor annoncer rammer bredt.
For at modtage dine kampagnemails skal kunden aktivt tilmelde sig – og det gør de af en grund: De er interesserede i dit brand.
Se det som en mulighed, ikke en begrænsning. Dine modtagere har SELV sagt ja til at høre fra dig. Derfor er det ikke spam – medmindre du gør det til spam.
Hvorfor din emailliste er din mest værdifulde marketingkanal
Kampagnemails er en af de mest effektive og billigste måder at fastholde kunder på. De kan få førstegangskøbere til at vende tilbage igen og igen – uden at du behøver at bruge penge på betalt annoncering.
Dette har en enorm positiv effekt på din bundlinje af flere grunde:
Lavere pris pr. kunde - Det koster 5-25x mindre at sælge til en eksisterende kunde
Højere konverteringsrater - Eksisterende kunder konverterer typisk 3-5x bedre
Større ordrestørrelser - Tilbagevendende kunder køber i gennemsnit 31% mere
Bedre ROI - Email marketing har en gennemsnitlig ROI på 3600% (36x investering)
Men alt for mange virksomheder ender med at spamme deres mest engagerede kunder ved blot at sende den samme skabelon hver måned – et nyt billede, en ny tekst, men stadig fyldt med tilbud og rabatter.
Lad os være ærlige: Ingen gider kun at modtage det.
Det er ikke interessant, og dine kunder vil enten ignorere dine mails eller helt afmelde sig. Desuden risikerer du, at dine kunder symboliserer dit brand med rabatter og tilbud, fordi det er det eneste, de ser fra dit brand.
80/20-Strategien: Transformér dine kampagnemails fra spam til værdi
I stedet for den traditionelle tilgang, bør du implementere hvad jeg kalder 80/20-strategien:
Send en eller to emails om ugen, hvor 80% af indholdet er spændende, lærerigt eller inspirerende – og kun 20% handler om tilbud.
Sådan gør du konkret:
✅ Skift frekvensen fra månedlig til ugentlig kommunikation
✅ Varier dit indhold med en mix af inspiration, uddannelse og tilbud
✅ Fortæl historier der forbinder kunderne emotionelt til dit brand
✅ Del ekspertise relateret til din produktkategori
✅ Skab værdi først - og sælg derefter
Eksempel: En af vores kunder i kaffebranchen skiftede fra månedlige rabat-emails til ugentlige mails med brygningsteknikker, oprindelseshistorier om kaffebønner og kundernes kaffeoplevelser. Kun hver fjerde mail indeholdt et tilbud. Resultatet? 47% højere åbningsrate, 32% færre afmeldinger, og en stigning i email-genereret omsætning på 78% over 3 måneder.
Sådan opbygger du en Email-strategi der øger din bundlinje
Her er en konkret plan for at transformere dine kampagnemails fra rabat-spam til en værdifuld kommunikationskanal:
Uge 1: Værdifuldt indhold
Del tips, tricks eller inspiration relateret til din produktkategori
Fokuser på at løse et problem for dine kunder
Inkluder INGEN salgselementer
Uge 2: Uddannende indhold
Lær dine kunder noget nyt om din produktkategori
Del ekspertise der positionerer dit brand som en autoritet
Inkluder et diskret produkt-mention, men uden direkte salg
Uge 3: Engagerende indhold
Del kundehistorier, cases eller testimonials
Skab emotionel forbindelse til dit brand
Inkluder et "soft sell" element sidst i emailen
Uge 4: Salgsfokuseret indhold
Nu har du tjent retten til at sælge
Præsenter dit tilbud, men stadig med værdifuld kontekst
Skab ægte begejstring omkring dit tilbud
Med denne tilgang ændrer du fundamentalt dine kunders opfattelse af din forretning. Og gør du det rigtigt, vil de ikke bare åbne dine mails – de vil glæde sig til at modtage dem.
Hvordan vi kan hjælpe dig
1. Anmod om en 90-dages vækstplan til din webshop
Kæmper du med at få værdi ud af dine kampagnemails? Lad os tage en snak om, hvordan vi kan hjælpe dig med at implementere en email-strategi, der øger kundefastholdelse og profit. Book et opkald her.
2. Følg med
Hvis du endnu ikke følger mig, så er det nu, du skal gøre det! Jeg deler gratis ressourcer, case studies og daglige indsigter om e-commerce vækst: LinkedIn / Instagram.
P.S. Husk: Din emailliste er din mest værdifulde marketingkanal. Stop med at behandle den som en rabatkanal, og start med at bygge en relation til dine kunder gennem værdifuldt indhold. Din bundlinje vil takke dig.
Book et kald her »

Med venlig hilsen,
Jens Bundgaard | Indehaver af BeMarketing
Gå til min hjemmeside | Klik her for at booke et gratis 15 minutters møde.